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    隊伍建設
    有一種擔當叫“我是老兵”
    稿件來源:安徽長安網 發布時間:2021-02-26 16:58:35

    當兵,保家衛國;退役,參與地方經濟建設。變換的是崗位,不變的是軍魂。在渦陽縣司法行政隊伍中,他們有的是專職人民調解員,有的是社區矯正協理員,有的是安置幫教協理員,他們有年輕的“90”后,也有即將到齡退休的“60”后,但他們卻有著同樣的身份——退伍老兵。

    誠心呵護和諧

    “謝謝你,多次給我幫忙,打電話請你吃飯也不去,真是謝謝你了!”“這是應該的,你不用客氣,以后有什么事盡管說?!比罕娻嵲虑锱c專職人民調解員、退伍老兵侯玉交流道。

    退伍不褪色,轉業更專業。侯玉選崗到人民調解員崗位兩年來,在調解戰線用實際行動書寫“老兵不老”的調解傳奇,參與化解矛盾糾紛930余件。通過自學《人民調解法》的相關要求,請教律師、法律工作者等專業人士,不斷自我充電?!霸谡{解工作中,我們摸索出‘接待當事人要熱心、調解糾紛要誠心、說服教育要耐心、處理問題要公心’‘腦勤、腿勤、嘴勤’‘不怕吃苦、不怕麻煩、不怕惱人’的四心三勤三不怕工作法?!崩媳{解員侯玉言語中彰顯真誠。  

    真心打開心結

    “你是說到我心里去了,我確實認識到了自己的錯誤,贍養老人天經地義,不然也沒法在社會上混,謝謝您!”群眾張鳳才向專職人民調解員、退伍老兵包勇感謝道?!半m然我已經脫下軍裝,但全心全意為人民服務的使命不會變,調解矛盾糾紛,關鍵在于用情?!卑麦w會道。

    說暖心話,辦暖心事。包勇認為:調解開始前,要做足“功課”,充分掌握矛盾雙方人員的性格特點,上門時噓寒問暖,針對性地暖心交流,說好“暖心話”是辦好“暖心事”的重要前提,“暖心話”不是“套話”,也不是以不變應萬變的“大話”,而是朋友之間的真心話。

    熱心彰顯忠誠

    “崗位意味著一種責任、一份擔當,既然選擇了,就要一往直前,要干就干好?!睂B毴嗣裾{解員、退伍老兵李向陽介紹說,說起話還是透著一股陽剛和血性。李向陽是對越自衛反擊戰戰斗英雄,曾榮立戰時三等功,2018年選崗為專職人民調解員?!霸谡{解中,我們充分理解和尊重當事人,把當事人當親人,一杯開水暖了當事人的心,將心比心,拉近距離,為成功調解奠定感情基礎?!?李向陽表示。在開發區各企業員工中,“有事找向陽,老李來幫忙”已廣為人知;2020年初,李向陽寒夜幫助迷路老人找家的事跡被傳為佳話。

    腳下有泥土,心中有深情。一批退伍老兵活躍在各個崗位上,用不變的軍魂守護千家團圓萬家平安。

    (責任編輯:孫天藝)
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