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                馬鞍山市全面實現鄉鎮(街道)信訪工作聯席會議全覆蓋
                稿件來源:安徽長安網 發布時間:2022-04-27 17:57:51

                馬鞍山市認真貫徹落實《信訪工作條例》,把黨對信訪工作的領導延伸到鄉鎮(街道)一級,堅持超前謀劃,高位推動,實現規范化運行、常態化運作,已全面實現鄉鎮(街道)信訪工作聯席會議全覆蓋。

                堅持高位推動,做到全覆蓋。市委常委會、市政府常務會多次專題研究部署,推動加強基層信訪工作基礎建設;市委市政府主要領導對建立健全鄉鎮(街道)信訪工作聯席會議機制作出明確要求;市分管領導親自抓,調度、督查,推動落實。目前,全市47個鄉鎮(街道)已全部建立信訪工作聯席會議。

                整合多方資源,做到力量強。各鄉鎮(街道)信訪工作聯席會議均由黨委副書記或政法委員、派出所所長為召集人,負責統籌牽頭調度信訪工作聯席會議工作;下設信聯辦,由各信訪辦主任兼任,負責服務保障和日常工作;各辦(站所)主要負責人、各村(社區)黨組織負責人為成員,根據工作需要,邀請相關單位人員參加,形成聯動聯防聯控的防范化解工作合力,全面構建信訪工作“一盤棋”格局。

                規范工作流程,做到運行暢。建立“清單+閉環”管理機制,對信訪事項特別是初信初訪事項辦理工作,逐一登記造冊、建立臺賬,實行接訴即辦、快接快辦,及時反饋,提升辦理質效。建立每周調度會商制度,梳理研判轄區內的信訪矛盾糾紛隱患,明確責任主體、責任人員和化解要求;對省市領導接訪下訪等事項,持續跟蹤督辦,直至案結事了,信訪事項及時受理率、按期辦結率達100%,群眾滿意率達92.5%。

                積極發揮作用,做到效果好。注重發揮鄉鎮(街道)信訪工作聯席會議統籌調度、跟蹤督辦等牽頭抓總作用,積極協調多部門,綜合分析,精準施策,引入基層“五老”、律師、司法調解員等第三方力量,著力把群眾合理合法訴求解決在初始環節,讓90%以上的矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。今年以來,初信初訪事項半個月內辦結,辦理結果市域范圍內上門送達反饋,獲得了信訪群眾的好評。截至目前,省領導接訪106件,化解92件,化解率86.8%。市主要黨政領導接訪255件,化解219件,化解率85.9%。

                (謝蓉蓉)

                (責任編輯:孫天藝)
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