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                安徽濉溪:法院訴訟服務質效全省第八、全市第一
                稿件來源:人民網 發布時間:2022-05-10 15:17:31

                淮北市濉溪縣人民法院始終堅持以人民為中心,積極回應群眾訴求,堅持強基導向,司法為民工作取得明顯成效,第一季度訴訟服務質效全省法院第八、全市法院第一,其中分調裁審、立案服務、審判輔助、涉訴信訪四個板塊并列全省法院第一。

                一次辦好為目標,做好便民服務。創建“律師綠色通道”“老年人綜合服務窗口”“跨域窗口”等多項便民措施,讓當事人少等一分鐘;配齊文印業務,確保缺失材料當場補齊,讓當事人少跑一次腿;高科技賦能,拓展“移動微法院”等線上服務渠道,實現網上立案、跨域全覆蓋。網上立案1059件、網上開庭30余場、網上查控800余次,實現“群眾少跑腿,數據多跑腿”,讓公平正義的實現更加普惠均等。

                解紛端口前置,豐富調解“菜單”。成立“和諧茶室”調委會,強化訴前調解工作,將方便當事人及時解決糾紛作為首要目的,實現法庭調解、律師調解、專業化調解以及行政和解、判后答疑、信訪化解功能,訴前訴后全程參與,為院內案件導入訴訟程序前進行過濾;與相關部門和人員召開聯席會議進行研討,聽取意見建議,鞏固擴大訴調對接成果,取得良好的社會效果;加強“駐村調解室”“紅色法庭”等調解平臺建設,強化“總對總”在線平臺應用,完善調解網絡,提高在線調解率,聯調減訟成效明顯。

                深化審判改革,狠抓辦案質效。立足審判職能,就深化“分流、調解、速裁、快審”機制改革工作先后出臺四份文件,推進繁簡分流改革。將訴前調解端口前移,通過專業化調解團隊先行調解,過濾糾紛,能調則調,調解不成則人工甄別繁簡,快慢分流,精簡辦案程序,同時助力審判團隊梳理爭議焦點,解決送達問題,成為提升辦案質效的有力抓手。

                落實信訪工作,夯實群眾基礎。為鞏固政法隊伍教育整頓成果,進一步化解涉訴信訪案件難題,從源頭上強化治理,深入開展涉訴信訪矛盾大排查大起底,推進矛盾實質性化解,力促當事人息訴罷訪;壓實穩控化解責任,對部分重大信訪案件,要嚴格落實領導包案,及時跟進做好信訪人矛盾化解工作。第一季度共辦結信訪案件22起,變信訪為信任,提升人民滿意度。

                強化服務意識,提高履職能力。嚴格落實首問負責制,杜絕立案推諉現象,對部分當事人因手續、材料不完備等原因無法辦理立案手續的應一次性告知補充材料,做好答疑釋明工作,形成優良工作作風;強化立案作風巡查,通過不定期巡查、督查等倒逼規范立案程序,恪守司法禮儀,馳而不息正風肅紀。

                (責任編輯:孫天藝)
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