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    滁州市司法局窗口法律服務惠民助企見實效
    稿件來源:滁州日報 發布時間:2022-07-06 15:39:34

    今年以來,滁州市司法局窗口積極回應服務對象的問題和訴求,克服困難,努力創新,開展“365天不打烊服務”“4+2”法律服務、便民惠民服務等行動,推進政務服務質量和效率不斷提升。

    開展“365天不打烊服務”。針對在外學習、工作、經商等有特殊時間要求的當事人,實行預約服務制度,利用雙休日和節假日加班為其辦理公證事務。針對年紀較大、有健康問題的老人以及生病臥床或行走不便的人群,建立預約上門服務制度。建立午間值班、下午下班后的延時服務制度。除上述三類人員以外的其他人員有法律服務需求的,可以在周一到周五工作時間內撥打電話預約,確保司法行政“365天不打烊”、各類服務對象全覆蓋。

    開展“4+2”法律服務。用好滁州市為民便企綜合法律服務站,服務內容涵蓋“4+2”服務,即律師、公證、調解、仲裁四項基本職能,司法鑒定、法律援助兩項延伸服務。全市53家律師事務所、9家法律援助中心、7家專業性行業性人民調解機構、7家公證處、4家司法鑒定所及滁州仲裁委員會全部納入服務名冊。平臺實行“統一接待、統一分流、統一協調、統一督辦”,集約化開展法律咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾法律援助、公證等公共法律服務工作。

    開展惠民便民服務。落實“降費辦”。自2022年起,降低房產繼承公證收費,由原來的按評估價收費,改為按面積收費。落實“免費辦”。積極對接省外辦,免費代為辦理公證書領事認證,極大地減少了涉外公證當事人的時間成本和經濟負擔。

    創新服務方式。與滁州市不動產登記中心合作,將不動產登記服務延伸至公證窗口,企業和群眾申請辦理公證事項享受“一站式”服務;存款五萬元以下的小額繼承,開辟綠色通道,簡化手續;對于群眾反映大的難以提交的《親屬關系證明》,采用告知承諾制代替,解決群眾辦證過程中的難點、堵點問題。(夏四根)

    (責任編輯:孫天藝)
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