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    要聞
    零距離察民情 面對面聽訴求
    省委政法委推進四級聯動接訪為群眾企業紓困解難
    稿件來源:安徽長安網 發布時間:2022-07-14 09:12:55

    今年以來,省委政法委認真貫徹《信訪工作條例》和省委關于信訪工作的決策部署,以上率下、較真碰硬、攻堅克難、將心比心,著力解決群眾急難愁盼問題,化解了一批信訪“釘子案”“骨頭案”,推動信訪工作高質量發展。1月6日,省委常委、政法委書記張韻聲帶領省委政法委和省直政法單位負責同志,在亳州市譙城區魏崗鎮公開接訪。隨后,安徽黨委政法委系統開展了省、市、縣、鄉四級聯動接訪,從源頭上化解矛盾糾紛。

    以上率下抓落實

    在亳州市譙城區,張韻聲牽頭組成的30個接待組現場共接訪559件信訪事項。接訪后,壓實屬地屬事責任,“一案一策一專班”,重點攻堅信訪積案和重大疑難案件。建立全鏈條、閉環式辦理流程和工作模式,重大、疑難案件由市委主要負責同志包案督辦,直至信訪人息訴息訪。

    張韻聲在亳州市譙城區接訪

    2月17日,張韻聲在馬鞍山經濟技術開發區現場辦公,開展“訪企解難”活動,109家企業負責人到場反映問題和訴求,對于企業反映的要素保障、轉型升級等具體問題,實行清單化閉環辦理,逐一解決、對賬銷號。此后,4月21日和6月9日,張韻聲又相繼到馬鞍山市當涂縣、雨山區開展現場辦公,為企業紓困解難。

    張韻聲在馬鞍山市雨山區現場辦公

    張韻聲在馬鞍山經濟技術開發區接待來訪企業家

    截至6月底,張韻聲2次在亳州市譙城區魏崗鎮公開接訪559件,辦結率100%;3次在馬鞍山“訪企解難”現場辦公,共接待企業164家、收集問題建議229個,辦結221個,辦結率96.5%。在張韻聲率先垂范下,省委政法委班子成員先后到省群眾來訪接待中心和基層社區開展聯動接訪,真心真情化解一批疑難復雜信訪事項。1至6月,共接訪41件,全部辦結。

    多措并舉見成效

    信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶,是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作,也是各級政法單位接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。為認真貫徹落實《信訪工作條例》,省委政法委出臺《安徽省委政法委機關信訪工作機制》,成立工作專班,“清單式”細化9項具體任務,每周一調度、每月一報告,有效推進機關信訪工作落實落細。

    在省群眾來訪接待中心政法窗口,工作人員對群眾的信訪事項進行逐一登記、轉辦、交辦和反饋,跟蹤督辦。今年以來共收到涉法涉訴來信來訪587件次,已全部轉辦、分辦到位。針對疑難復雜、久拖不決的信訪積案,省委政法委研究出臺涉法涉訴信訪積案提級、異地辦理工作辦法,確保辦理質效。截至6月底,全省共提級辦理151件,異地辦理6件。

    接訪14287件,辦結13418件;化解12168件,化解率90.7%......這是全省黨委政法委系統交出的一份成績單。圍繞二季度化解90%、三季度基本化解的目標,省委政法委以“時時放心不下”的責任感、緊迫感,推動問題清倉見底。此外,省委政法委還印發全省涉法涉訴信訪問題排查化解攻堅專項行動方案,堅持領導包案、專班推進,全力開展疑難信訪問題攻堅化解。截至6月底,排查摸底涉法涉訴信訪問題1776件,辦結1616件,化解1202件。

    督辦回訪獲點贊

    信訪是送上門來的群眾工作,通過信訪渠道可以摸清群眾愿望和訴求,找到工作差距和不足,舉一反三,加以改進,更好為群眾服務。為鞏固拓展信訪事項辦理效果,省委政法委深入開展“為民惠企爭模范”行動和“訪民情、察民意、解民難”實踐活動,對委領導公開接訪和“訪企解難”事項進行回訪、走訪。省委政法委常務副書記張明兩次帶隊赴亳州市督導回訪接訪事項辦理情況,省委政法委還會同商務廳赴馬鞍山市督導“訪企解難”事項辦理進展,形成專題報告,均得到省委主要領導肯定。

    督辦督導要“嚴”字當頭。省委政法委對辦理進度緩慢的地方和單位,采用督辦、約談、通報等方式,督促落實到位;對不擔當、不作為、信訪工作流于形式的,嚴肅追責問責。目前,已2次通報典型案例13件,獲省委主要領導批示肯定。

    效果好不好,群眾說了算?!袄_我們多年的高壓桿線遷移問題很快得到解決,讓企業真切感受到黨委政府真心為企業服務?!卑不杖瞻l紡機機械有限公司負責人說,在省領導接訪第二天,供電部門就與馬鞍山、蕪湖兩地溝通協調,排出了遷移時間。在回訪中,亳州市信訪群眾稱贊省委領導平易近人、關注民生。企業負責人也表示“感激、感動”,馬鞍山市企業服務滿意率高達98.8%。

    (責任編輯:孫天藝)
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